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中国移动涉嫌滥收流量费

发布时间:2021-01-21 02:11:50 阅读: 来源:有机肥厂家

用有无线上网(即WIFI)功能的手机上网,中国移动该不该收取GPRS流量费?可能许多使用此类型手机的中国移动用户并不清楚。

使用具有WIFI功能手机的中国移动用户,只要不通过登陆“移动梦网”上网浏览,中国移动收取你的GPRS流量费就毫无道理。

我是中国移动全球通VIP用户,我用的是Ⅰ代IPHONE(8GB)手机。2008年世博期间,我刚拿到IPHONE手机,就到北京去看奥运开幕式。时值北京无线上网全覆盖,我的手机随时只要自动检测到“WIFI”信号,就能上网浏览。

把苹果的“NANO”和“ITOUCH”玩得烂熟的朋友告诉我,只要你不通过登录“移动梦网”,也就是中移动的“浏览器”上网,就不会产生费用。就像用“ITOUCH”上网一样。看我不信,朋友让我取掉了手机的SIM卡然后上网,果然,只是通话功能受限,上网毫无影响。

谁知回到西安,当月的话费清单上竟然出现了500元左右的GPRS流量费,我问陕西移动,我没有通过移动梦网上网,你为什么要收我的FPRS流量费呢?陕西移动自知理亏,就给我取消了这笔费用。

记者的一个朋友用的也是带有“WIFI”功能的手机,已经被扣交1200元GPRS流量费,听记者讲后也去交涉,陕西移动退给他700元。

我想,在我正式向移动公司提出这个问题后,中国移动应该重视和解决这个问题,即对所有使用具有WIFI功能手机的中国移动用户,只要不通过登陆“移动梦网”上网浏览,移动的计费系统就不应该再出现GPRS流量及其费用。我之所以这样善意地相信中国移动是因为自从2008年9月与陕西移动交涉后,我的手机再没被扣过GPRS流量费。我的手机干脆没有下载安装“移动梦网”浏览器,所以从不会登陆“移动梦网”上网,只在有无线网络的地方上网浏览。

谁知6月14日,记者在一个中国移动营业厅里顺便查询手机通话费用时,却被告知:5月份GPRS流量费495.34元,6月份500元。陕西移动的老毛病又犯了!当天,我通过10086服务电话质询中国移动为什么又要收我的GPRS流量费,10086的服务人员在回复我此次投诉时说,我们看到你这两个月确实上网浏览了以WWW开头的网站。我告诉她:我的手机没有下载安装“移动梦网”浏览器,我并没有通过登录移动梦网上网,你们不能“看到”我上网就收我的流量费吧。我的手机不装SIM卡在有WIFI信号的地方也能上网,这和你们移动有什么关系呢?这就好比你通过手机可以“看到”我从西安到了上海,你就要收我的飞机票钱一样的荒唐可笑!

日前,一位上海朋友的IPHONE手机也因使用“WIFI”功能而被扣费数百元。

在和陕西移动交涉的同时,记者想,中国移动作为一个如此知名的国有大企业,应该不会不懂这其中的技术原理,那为什么要揣着明白装糊涂,不是利用自己的专业技术去更好地为顾客服务,而是“内行欺负外行”,把检测到的和移动梦网一点儿关系都没有的GPRS流量,算作自家浏览器产生的流量,从而“黑”收了全国拥有WIFI功能手机的用户多少“昧心钱”呀?!

中国移动,你该给你的所有WIFI手机用户们一个交代!

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