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芜湖户政业务改革破冰 图片

发布时间:2020-01-14 19:29:00 阅读: 来源:有机肥厂家

芜湖户政业务改革破冰

5月7日一大早,无为县的刘荣来到芜湖市镜湖区市民服务中心办理户口迁移手续,提交材料后不到半小时,户口就办下来了。如此便捷,得益于芜湖市率全国之先,积极改革公安户政业务管理机制,实施户口与身份证业务的“全城通办”模式。

长期以来,户口等户政业务只能在户籍所在地的派出所办理,但不少群众一户多住所的现象较为普遍,群众办理户口业务,往往须来回奔波,甚至多次往返。为破解这一难题,芜湖市开全国户政改革之先河,压缩审批层级,下放审批权限,取消公安分局户政管理职能,安排市公安局治安支队户政大队依托信息化平台即时审核、审批户口业务;同时,通过窗口服务评价器、窗口视频监控、全程网上审核等信息化手段,加强窗口服务与业务监督检查,确保为群众提供高效优质服务。

在公安派出所户籍窗口受理点基础上,芜湖市逐步将业务办理扩充至各级社区服务中心,并通过网上申报方式,方便群众就近办理。该市规定,凡是网上能办的业务原则上一律“触网”,凡当场能办理的一律现场办结,打通户政业务改革“最后一公里”,让群众免去来回奔波之苦。此外,为满足周末和节假日户政业务办理需求,该市开展业务办理服务预约,满足群众特殊需要。

“我和小孩户籍原来在无为县,妻子户口远在三山区,后来在市中心买了房子,想把一家人户口都迁入城里。 ”刘荣说,如果没有户政业务全城通办机制,他至少还得跑3地派出所,前后少说也要两天工夫,没想到现在通过一个窗口,不到半小时就全部办结,可谓事半功倍。

如今,芜湖市户政业务改革坚冰已破,业务受理逐步从“单点”走向“多点”,群众办事由“多站”变为“一站”,审批方式由“线下”转为“线上”。截至目前,该市已有11个户政业务服务窗口入驻社区服务中心,13个正加紧搬迁对接,业务受理点逐步向全市范围延伸。预计年底前,该市户政业务服务窗口将扩充至900个村居委和社区单位。 (记者沈宫石、柳文)

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