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淘宝商城关停售假店铺承诺买假者获3倍赔偿新日

发布时间:2020-01-15 11:00:38 阅读: 来源:有机肥厂家

记者昨天在淘宝网论坛看见,有买家在315维权论坛上发表帖子称,在淘宝团购“聚划算”平台上购得的一款卡西欧手表为假货。对此,淘宝商城承诺动用保证金给予相应赔付;而该商家也将在所有纠纷处理完毕即实行清退,此后不得再次在淘宝商城开店。

昨天,记者已经不能通过这位买家在帖子里给出的链接,打开售假表店铺“淘易手表专营店”的网页。

不到三折团来赝品

今年10月14日,阿里巴巴集团旗下的淘宝团购“聚划算”平台开展了“599元团购卡西欧手表”的活动。本次团购活动由一家名为“淘易手表专营店”的淘宝商城商户推出,销售的卡西欧手表为“EF-550D-1AV男款运动手表”,正品市场价为2282元。团购价相当于正价打了2.6折。

根据买家帖子的描述,因为此次团购有聚划算官方保证,因此觉得不可能会买到假手表,“当天很火爆啊,1500块手表3小时内一售而空。”以此计算,每只手表团购价599元,累计销售金额高达89.85万元。

该买家表示,收到货后发现,卖家并未开具发票,而是开了一张聚风尚信用卡商城非淘宝的发货单。当买家把名表论坛真伪鉴定图和从聚划算买到的手表做了简单对比后,发现是仿制品。“好几个买家收到的说明书都是一样的,编号一律为NO:060630。”买家表示。

该买家与“淘易手表专营店”交涉后,卖家承认该批手表有问题,同意了“假一赔三”维权申请,但是在收到货后却不履行假一赔三协议。该买家随即呼吁买到假表者联合起来讨说法。

商家被列入黑名单

记者昨天就此事咨询淘宝商城方面,经淘宝商城确认,该商城正品店“淘易手表专营店”发起团购所售的1500只卡西欧手表均为假货。目前,淘宝商城已发出公告称,对该店铺施行暂时监管,等所有纠纷处理完毕即实行清退,消费者可申请相关索赔。

对于参加此活动的消费者,淘宝按照承诺,动用保证金,按聚划算当笔交易金额进行“假一赔三”。消费者即日起就可以通过正常投诉渠道进行投诉获赔,赔付金将在受理完成的5个工作日到账。据了解,目前赔付正在进行中,已有部分前期申请赔付的消费者得到了赔款。

此外,根据公告,该商家已被列入聚划算黑名单,永久不能参加聚划算活动。目前,淘宝按照规则对该店铺施行暂时监管,冻结其支付宝的资金和保证金用于赔付,等所有纠纷处理完毕即实行清退,关闭该店铺,并且该商家将不能再开店铺。

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