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IT时代周刊应对固网转型中的关键挑战

发布时间:2020-06-30 20:49:09 阅读: 来源:有机肥厂家

如今,电信业转型的问题为很多人所关注。从全球电信业发展趋势来看,融合问题目前很突出——业务收入增长率相对去年出现负增长、ARPU(每用户平均收入)值不断下降、传统固话业务用户流失,固网转型对全世界固网运营商来说都是一个迫在眉睫的任务。作为中国最大的基础网络运营商,拥有世界第1大固定电话网络的中国电信,我们的下一步应该怎么走? 首先,我们必须明确,现在所说的“融合”,跟过去电信搞的“综合”完全是两码事。“融合”实际上是对“综合”的反思,是一种演进式的发展。电信界20年前热衷于“综合”,如今开始转向“融合”,这里面有着本质的区别,这种区别决定了技术路线的不同。 “融合”是一个大问题,涉及多个不同层面和巨大的投资。先从大的方面说起,就是3网融合。如今很多人讲3网融合,但其实很多人的理解都是错的。所谓3网融合目前主要指高层业务应用的融合。表现为技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,业务层上互相渗透和交叉,应用层上使用统一的IP通信协议,最终促进行业监管政策和组织架构上的融合。至于各种业务的基础网本身,由于历史的原因以及竞争的需要将会长期共存、竞争和发展。这个内涵一定要搞清楚,搞清楚以后再来看“融合”到底怎么做,这是一个大前提。 3网融合是一个世界性的大趋势,它没有任何技术上的重大障碍,是管理体制造成了3张网的分隔,尤其是广电网和电信网的分隔。中国3网融合现在最大的障碍就是监管,是一种体制上的障碍。部门利益、部门权利正在阻碍融合的实现,这是一个活生生的“生产关系障碍生产力发展”的典型案例。 有人认为3网融合的条件目前还不具备,比如广电的力量比较弱、难以同电信展开全面竞争,这是事实。但是20年前两家却是在同一条起跑线上,为什么电信业今天比广电的盘子大6倍?这就是体制造成的,说明市场化机制有利于企业发展。广电的体制再不改,与电信业的差距不仅不会缩小,恐怕会越来越大。要完成广电体制的改革,我认为要做到4个分离:政企分离、网台分离、制播分离、商用台和公用台分离。这样的话,广电体制就活了,资金也不用靠国家了,一定会走上良性发展的轨道。 除了监管问题,3网融合面临的另一个障碍是商业模式的问题。电信、广电、互联网这3大体系是3个完全不同的商业模式:电信是高质量,高可靠性,收费相对也高;广电是中等质量,中等收费,最严格的监管;互联网是低质量,低收费或不收费,低监管。3网融合需要解决这3种商业模式融合的问题,这是一个很大的挑战。 说到商业模式,必须提及大家最关心的IPTV的问题。商业模式一直是制约IPTV在全球发展的一个重要因素。中国电信也一直在探索IPTV的合理商业模式,但现在还没有找到一个很好的解决办法。从全球来看,IPTV商业模式的问题目前也没有得到很好的解决。这中间除了不同商业模式融合的困难,还有由于内容提供者在价值链中拥有最强势的地位,使留给IPTV服务提供商的利润空间并不乐观。 其次,IPTV需要跨行业作战,每个行业都有自己的标准,但谁来为跨行业的运作制订统一的标准?谁来做总体上的考虑?这2个问题是至关重要的,因为互操作是任何网络能否规模发展的大前提,只有实现了互操作,设备成本才能下来,才能打破垄断。中国电信也在努力解决这个问题。总的来说,IPTV的形势是一天比一天好了,起码中国电信的IPTV业务在上海、台州、福州、厦门、西安和汉中6个城市已经落地了。 有人会问,IPTV的总体发展面临很多问题,但是不是有一些点可以寻求突破? 这个建议说得很对,但涉及另一个层面的问题,就是所谓“连接为王”还是“内容为王”的问题。很多人说现在已经进入“内容为王”的时代,但我认为,从我国视频业务的运作历史看,内容并不为“王”,这一点历史已经证明。从历史上看,凡是赢利的业务多半是连接型业务,电话业务、短信业务、VPN(虚拟专用网)皆如此。具有连接性的业务才是具有卖点的赢利业务,而内容型业务尽管吃带宽很厉害,但收入能力很弱,人们习惯于为连接型业务所付的钱远高于为内容型业务。一个短信,几十个字节,1毛钱一条,每年收入约300亿元;而一部电影占据高达几个G的字节,只收几毛钱,却很少有人愿支付。 然而,从视频内容的价值和重要性看,则“内容为王”的说法有一定道理,内容支付成本正成为视频业务运营的重要组成部分。作为以视频业务为基本特征的IPTV,能否经济地获取有价值的内容不仅是吸引用户、留住用户的关键,而且也成为降低IPTV业务平台成本的关键。 中国电信搞IPTV,目标是要放在交互性上面,放在连接业务上,在这个方面有很多可做的事情,比如我们的黄页、信息服务等。IPTV的成功与否,关键就是要把“连接”放在最重要的位置,在这个上面去开发新的东西——与其一直盯着那些特别新的技术,总是在想那些远的规划,不如脚踏实地地去做。

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